BRUXELLES – Et si vous pouviez visiter votre prochaine destination avant même de réserver ? C’est le pari audacieux relevé par Versatem, qui a récemment conçu un événement immersif pour une grande agence de voyage européenne.
Explorer le monde sans quitter son salon
Grâce au métavers, les participants ont pu découvrir plusieurs destinations à travers des environnements 3D réalistes. Plages paradisiaques, centres historiques ou hôtels de luxe : chaque lieu a été recréé avec un niveau de détail impressionnant.
Les utilisateurs pouvaient se déplacer librement, interagir avec des conseillers virtuels et même assister à des présentations en direct.
Une nouvelle approche du parcours client
Cet événement marque une évolution majeure dans la manière de vendre le voyage. En proposant une expérience immersive en amont, l’agence transforme le processus de décision en véritable moment d’émotion.
« Le client ne choisit plus une destination, il la vit », explique un responsable du projet.
Un levier de conversion puissant
Au-delà de l’effet “waouh”, les résultats sont au rendez-vous : augmentation significative de l’engagement, temps passé record et hausse des intentions de réservation.
Avec cette initiative, Versatem démontre que le métavers peut devenir un outil stratégique pour réinventer l’expérience client dans le secteur du tourisme.